Witamy w centrum wsparcia serwisowego


W celu usprawnienia obsługi zgłoszeń serwisowych oraz móc lepiej służyć Państwu pomocą, udostępniamy Państwu nasz nowy system pomocy technicznej. Każdej prośbie o pomoc jest przypisany unikalny numer zgłoszenia, który można wykorzystać do śledzenia postępu i odpowiedzi w Internecie. Dla Państwa wygody zapewniamy kompletne archiwa i historię wszystkich próśb o wsparcie. Do poprawnego utworzenia zgłoszenia serwisowego wymagany jest prawidłowy adres e-mail.

Jednocześnie informujemy, że Administratorem Państwa danych osobowych przekazanych w formularzu kontaktowym jest firma ITKoncept, zwana dalej: „Administratorem”.
Przekazywane nam przez Państwa dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszeń serwisowych. Podanie danych jest dobrowolne.
Państwa dane nie są również przekazywane podmiotom trzecim z wyjątkiem firm hostingowych. W razie konieczności mogą być przekazane do instytucji prawno - księgowych wyłącznie w niezbędnym zakresie.
W każdej chwili mają Państwo prawo do wglądu do swoich danych, ich sprostowania, przeniesienia oraz usunięcia, a także prawo do ograniczenia ich przetwarzania. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez Administratora przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.